——記武漢市勞動模范、中百倉儲超市公司張俊
儒雅、睿智、淡定從容,今年37歲張俊給人的感覺是謙和的。自參加工作以來,他始終保持求真務實的工作作風、積極進取的工作態度,以堅忍不拔的性格和對事業的滿腔熱情,博得了優秀的業績和各項工作的新突破。
勇挑重擔,敢于挑戰
2005年3月,當他來到中百倉儲咸寧片區第一家門店——咸寧店上任時,咸寧店已是處于嚴重虧損的狀態,虧損額度已高達百萬余元,但是,張俊沒有退縮,他團結和帶領班子成員群策群力,對門店面臨的形勢進行認真分析,確定了“內部挖潛,調整結構,一年扭虧”的奮斗目標。張俊向中百倉儲總部立下了“軍立狀”,一定要確保目標的實現。
“一諾千金”。一年后,中百倉儲咸寧店當初的奮斗目標已經實現。在一年里,門店內抓管理外拓市場,進行了兩次全面的大調整,在一年內成功扭虧為盈,2006年實現盈利240萬余元,銷售額位居中百倉儲市外門店前列,被中百集團授予“十佳門店”的稱號。
在他的領導下,咸寧店逐步走出困境,開始煥發出勃勃生機。至2008年,咸寧片區內已開業了5家門店,并與當地26家供應商取得聯系,引進地方土特產、農副產品170余種,年銷售額約千萬元,推動了本地農業產品化的發展。
細心經營促進發展
在任中百倉儲咸寧片區經理期間,為了激發片區各門店活力,適應市場經濟需要,張俊把著力點放在了注重細節、抓經營和人才培養上。一是注重細節,他要求在門店經營管理的各個環節中不斷的發現細節問題,及時有效地處理和規范它,同時對經營管理中的每一項任務都盡量細化,布置得細致些,落實得周全些,要求全體員工“按規范做事、循制度管理”很好地理順和堵住了賣場管理上的薄弱環節。有一次經“循環盤點”查出某一品牌的紙少了100多提,他安排人員及時從請貨單、送貨單等各種單據中核查,終于查明是供應商送串,收貨員不認真核對條碼所致。由于發現及時,通過與供應商溝通,追回了損失,教育了員工。他認為,每個管理細節都規范了,員工有章可循,管理人員有據可查,賣場的管理也會精細化。二是狠抓經營,門店每周的經營分析會他都不是走過場,針對經營下降的區域,要求管理人員寫出經營分析,找出下降原因,擬定提升辦法,并跟蹤落實。有一次分析中他發現玉蘭油專柜銷售連續兩個月同比下降,通過對比市場,發現有些單品價格高于競爭店、贈品沒有競爭店多,同時由于只有一個專柜促銷員,每天都有一段時間無促銷員促銷。發現問題后,他及時與廠家聯系溝通,平抑了競爭店的價格,爭取到了贈品,同時玉蘭油促銷員不在班時安排人監管。通過這些舉措,玉蘭油專柜的銷售也穩中有升。每次節令、時令的促銷安排,他從郵報制作、發放、促銷商品陳列、堆碼的調整、氣氛布置、場外宣傳,他都事前做好充分的布置。在經營中,將每一個工作落實得更細些。他常說,認真做好每一件事,一定能成就一件大事。三是抓人才培養,在每年三月至六月為期三個多月開展企業文化、職業技能、商品知識、職業道德操守的培訓,因為他知道只有堅持不懈的進行員工崗前崗中培訓,才能全面提升企業文明程度和經營業績,才能更好的為消費者服務。
堅定履行社會責任
他常說:企業的財富是員工創造的,如果沒有全體員工的努力,光有老板是不會產生任何價值的。因此,片區各門店全額為員工辦理了養老、醫療、失業、生育、工傷等保險,為員工提供了各種勞保福利待遇。積極扶持和安置再就業及下崗人員千余名,切實保障勞動者的合法權益,為政府解了憂,為許多家庭解了憂,為改革發展的社會穩定作出了自己應有的貢獻。
“富而思進,富而思源”的教導并不是他對片區各門店員工的夸夸其談,而是將之化為了回以社會的實際行動。片區各門店每年提供100多個崗位供殘疾人就業,堅持關心社會公益事業,去年年底的大雪災和今年的四川大地震,片區各門店累計捐款10多萬元,幫助56名貧困中學生重返校園,為在校大中專學生提供勤工助學的崗位。張俊高尚的人格魅力影響和帶動了片區全體員工,使“創造價值,回報社會”的感恩理念深深扎根于每一個員工的心中。
合法經營,照章納稅,片區各門店自開業至今,他始終堅持依法經營,照章納稅的好傳統。自覺貫徹“愛國、敬業、誠信、守法” 八字方針,堅持學法、懂法、守法、依法經營。至今經省市有關部門多次審計檢查,沒有違法犯紀行為發生。堅持把國家利益放在首位,依法納稅,反對偷稅、漏稅、逃稅、抗稅。幾年來,累計納稅1000余萬元,堅持公平競爭,維護正常市場秩序,反對相互欺詐,互相排斥的不正當競爭,堅持守信用講信譽,反對唯利是圖,坑蒙拐騙,銷售假冒偽劣商品。一貫堅持“低價無假貨”為維護市場經濟秩序,報效國家做出自己應有的貢獻。
推廣片區各門店當地土特產、農副產品,對當地農副產品實行零收費,帶動了當地農業產業化的發展,使當地農副產品生產基地從盲目作坊式生產走向以市場為導向的有計劃生產,有效地解決了當地農副產品銷售難的問題,把風險降到最低程度,各門店每年銷售當地魚、肉、蛋、蔬果等地采商品已達3000萬元,成為名副其實的當地地采商品銷售大戶,強有力的銷售網絡已將地方的農副產品推向了全省。
積極構建和諧企業
他始終把穩定工作放在重要位置來抓。他堅持民主治企,發揮班子的整體功能,調動全體職工的積極性,凝聚人心,維護穩定。堅持職代會制度,凡是門店重要工作計劃安排等大家普遍關心、敏感的問題,都充分發揚民主,吸收班子成員的意見,民主決策,使企業目標變為大家為之奮斗的意愿,大家真誠相待,默契配合,齊心協力,營造了寬松和諧的氣氛,促進了內部團結。他大力支持開展文體活動和員工健身活動。他要求各級管理人員要時刻把員工的冷暖記在心頭,把關心員工疾苦體現在行動上,他自己多次帶頭去看望生病員工和家庭困難員工,并給予救助和捐款。
舍小家,顧大家,無怨無悔
張俊同志始終兢兢業業、求真務實,一心一意為發展企業而做出自己最大的貢獻。為了片區門店的快速發展,他犧牲了多少個回家和親人團聚的周末,有很多次回公司開會只是回家看一眼家人就匆匆離去。其實他心里有很多的愿望:明天是否帶孩子去戶外活動;幫幫老母親做點家務。這看似容易的事情,對于他來說簡直就成了奢求。誰會忍心長年離開年幼的孩子、相伴的妻子、年邁的母親……但為了不辜負組織重托、員工們的信任,張俊同志做到了,而且在外地工作一干就是十幾年。他清楚的知道自己身上的擔子有多重,但是小家大家之間必須選擇一個,同時兼顧是不可能的,他選擇了舍小家,顧大家,把個人的價值與企業的需要深深融匯在了一起。
“一份耕耘,一份收獲”,在此期間,他先后獲得“全國十佳明星店長”、武漢市五一勞動獎章獲得者、全國明星店長、中百集團特別貢獻獎、十佳店長、優秀共產黨員。
現任倉儲公司副總經理的他,面對成績,不居功自傲;面對榮譽,他不喜形于色;面對困難,他總是迎難而上;面對事業和家庭,他依然是選擇前者。他在員工中樹立了榜樣,獲得了公司上上下下的一致認可和好評,但他并沒有滿足,絲毫不放松對事業的追求,用他最喜歡的一句名言說:東方欲曉,莫道君行早!