江琳 \ 中百倉儲咸寧購物廣場
一個人生存于這個世界,每時每刻都要面對選擇,有艱苦也有快樂,有堅強也有懦弱,有慷慨有也吝嗇。這眾多的選擇構成了我們真實的生活,我珍視我的選擇——做一名中百倉儲的營業員。
中百倉儲咸寧購物廣場,是我們老百姓的儲藏室。因為有了它,老百姓的日常生活變得方便、快捷,變得豐富多彩,想要什么就有什么。而我們就是那儲藏室的管理員,儲藏室的每一件商品都需要我們精心的管理和愛護。給市民創造一個買得放心、吃得安心、高興而來、滿意而歸的購物環境。
民以食為天,做為一名熟食營業員,所面臨的是眾口難調,百味不一,我們熟食的幾位員工,每天六點不到就來到賣場,精心做著準備工作。面對油鍋、蒸鍋、鹵鍋,每個人都汗流浹背,卻沒有一句怨言。我們的趙金香師傅,有次在油鍋前,滾燙的油濺到了她的手上,手當時就被燙紅了。她只是用自來水將手沖了沖,帶著傷一直堅持上完了當天的班。還有一次,一位顧客在等待烤鴨出爐時暈倒了,我們的付主管正在后面做事,聞訊趕快跑到跟前將顧客扶起,馬上派人叫來了防損室的同志,將顧客背到了休息室。我們每天還要面對的是:“新鮮嗎?熱了嗎?辣嗎?烤雞烤鴨哪樣好吃?是剛烤的嗎?”面對這些疑問,我們都笑著對他們說:“我們這是大型超市,我們將烤出最美味的食品,請等一下,馬上好!”我們要做的就是熱情地為顧客服務,人善是天性,顧客是體諒我們的??匆娢覀冋驹诳緺t旁,就問:溫度這樣高,你們受得了嗎?面對顧客的好意,我們只能說聲:謝謝!我們不能離開,我們要時刻觀察烤爐里的雞鴨,要讓顧客買到最滿意、最香酥的雞鴨。這就是我們的熟食員工。愛中百、愛顧客,就是這種無私的精神,激勵她們無私地默默奉獻。
愛是我們共同的語言,做為中百倉儲的一名營業員,我感到自豪。每天面對成千上萬的顧客,看到她們的臉上都洋溢著快樂的微笑,愉快的選購稱心的商品,看著自己的勞動換來的是顧客滿意的贊許聲和對超市的認可,我們都感到莫大的欣慰。這就是愛的力量,視顧客如親人,視中百如已家。只有心中充滿愛的人,才能做到為他人無私奉獻、無怨無悔。