生鮮經營是門大生意,只要做及格了回報就肯定不會低,它理應成為我們的主要利潤源泉。希望我們做生鮮過程中的一些想法能讓大家少走點彎路。
我們這樣做蔬菜
在這幾年農超對接、地頭直采、基地建設、生鮮配送中心、生鮮冷鏈等等所謂成功經驗不絕于耳,然而這些經驗起點高、投入大,根本沒法學,反倒讓許多企業產生畏難的心態,寧愿讓生鮮虧著拉人氣,步入生鮮經營的誤區。
批發市場究竟比田頭貴多少?我們假設菜販子賺15%,那么采購員必須以市調價格低10%以上采回,不然就有問題,我們派了副總經理親自到市場去抓,一個月下來毛利率由10%增長到15%,而且隨著采購的深入,逐步找到一些合作商比如玉米的基地直銷商,一個單品就比往年多賺8萬元;找了菜心種植大戶合作,到最后把他的菜心全包了;了解到附近農產品批發市場都有不同優勢單品,每周3次去大宗采購回來進行單品促銷,讓促銷單品毛利率也達到10%以上。
我們這樣做豬肉
在開展豬肉整改過程中,我們留意到全系統一共11個刀工,最高工資2000元,最低的1500元(當時入職工資是1300元),每月做70多萬銷量,毛利35000元。看到這些數據,我們第一時間覺得工資配不上這個工種,于是把他們召集開會了解情況,結果大吃一驚,他們普遍不滿意工資水平、對工作沒興趣、沒服務意識、不知道銷售情況,經理對我說這些人只能拿這樣的工資,我說這是我們的責任,于是我親自找收入2000元的刀工談,把底薪升到3000元,再加績效獎勵。
然后我讓他每天都要把豬肉品項的進銷存弄清楚并發信息給我,回去第一天報過來賺了200元,之后沒有低于200的,一個月下來賺了8500元,比上月多賺了4000元。我們總結了以下幾點:原來豬肉真的可以很賺錢;加薪和績效獎勵最有效;刀工技術很關鍵;讓刀工有做自己生意的意識;每天都親力親為跟蹤銷售。
我們這樣做水果
其實在大家的想法里面,可能覺得水果容易做,我們并不這樣想,因為我們水果沒整改前只有6%的毛利率。重新組建水果團隊后,我們親自帶隊整合采購,而且還不到原來定點采購的批發市場去。很快我們就知道原來團隊在采購環節存在問題,他們都合伙做批發了。
水果的售賣現場管理非常重要,我們的員工對水果認識不夠,有些水果怎么吃的還不懂,我們就不斷地召集他們開會,安排他們到批發市場參與采購,讓他們自由試吃,提拔優秀做標桿,定制績效獎勵,再下來讓他們搞陳列競賽,單品比武,效益排名,經過半年的努力,團隊出來了,業績提升了40%,毛利提升400%。(作者為廣東佛山好好多超市公司董事長曾志廣)