“銀聯杯” 全國商業服務業收銀員職業技能競賽（以下簡稱“銀聯杯”）是全國婦聯、中國商業聯合會、中國財貿輕紡煙草工會和中國銀聯共同舉辦的全國性重要賽事，是中國銀聯攜手銀行卡產業各方，為深化銀商合作、提升商業服務水平、優化支付服務環境，通過“以賽促訓”的方式，不斷提高商業服務業收銀員的技能水平、職業素養、職業禮儀、服務水平，展示商業企業基層職工新風采，推動現代服務業創新文明發展的重要平臺。

2004年以來，集團已連續在四屆“銀聯杯”比賽中取得驕人成績。便民超市公司員工黃曉莉和孫琳分別在第二屆、第四屆比賽中獲得全國二等獎，集團公司兩次獲得“優秀商戶獎”，以上獎項均為湖北省在該賽事中的唯一獲獎個人和單位。

日前，“第五屆”銀聯杯職業技能競賽已在全國范圍內展開。為繼續保持在該賽事中的優勢并力爭取得更好成績，集團公司提前籌備，制定內部選拔賽方案并全面組織實施。2月中旬，四大商業公司市內、市郊共計2056名收銀員參加了門店的“海選”， 通過選拔，共有272名綜合素質好、輸機速度快、準確率高的收銀員進入各公司的集訓、淘汰賽環節。

為幫助選拔出的收銀員強化基本功訓練，做好備賽準備，集團公司特別邀請了中國銀聯湖北分公司的培訓師，于3月5日-7日進行了專題培訓，講授銀行卡基本知識、銀行卡受理及風險防范、POS基本知識、POS交易流程、賬務核對和常見問題處理、交易資料和機具保管，以及相關法律常識，并就今年比賽新增的金融IC卡、非接觸式銀聯IC卡的識別及受理等考點進行了重點講解和現場演示。

目前，四大商業公司培訓部門正在加緊選手集訓，并將通過多輪淘汰賽優中選優，推薦選手參加將于3月底舉行的集團選拔賽。（集團人力資源部 衡慧）