2018年,經濟基礎及人口規模雄厚的武漢,將成為各大便利品牌逐鹿的新戰場。為了最大限度地鞏固品牌優勢,在市場規模方面建立進入壁壘,中百羅森將加速門店布局的進程。
為了全力支持門店拓展,便利店教育培訓課諸位同事提前開始了人才儲備和教育的工作。一是總結梳理實際工作中的難點、薄弱點,重新修訂了培訓教材,增強指導性和實用性;二是開展新員工、領班、店長、營業擔當四級培訓,以總部理論與門店實操的方式,分段培養人才,逐級提升人才;三是針對營業擔當等核心崗位,內部考核選撥后,選送至上海羅森參加黃金營業擔當培訓,進一步提升崗位技能。
總部按照新員工每周3場,領班每月2場,店長每月1場,營業擔當培訓每月1場的頻率緊鑼密鼓地進行,高峰時期,4級培訓齊開。截止10月份,公司累計帶訓新員工2200余人次,領班240余人次,店長50余人次,營業擔當40余人次,為便利店事業的發展打造了極具成長性的人才梯隊。
新戰場要有新眼光,圖發展要有新思路。人才梯隊既要成長性,更要穩健性。未來,教育培訓課將在擴大基數培養、分級培養的前提下,圍繞一線管理人員,設計崗中培訓機制,讓“技能鞏固,培訓提升”成為工作常態,確保人才梯隊“技能過硬,穩健踏實”,全力為2018年的事業發展保駕護航。
(便利店公司辦公室 陳瑜)