2018年1月9日中百物業有限公司吳家山片區正式推行智能停車系統,實現無人值守,自助繳費運行,邁出了公司智能型物業的第一步。
推行過程中,遇到了非常大的困難和阻力,各服務單位職工不理解,甚至有的采取極端行為,遇到一些情緒激動的車主的怨聲及惡意堵門,吳家山片區員工都耐心解釋,認真排解矛盾。在遇到顧客抱怨不會智能操作時,片區員工微笑解釋并手把手教顧客操作如何掃二維碼,如何自助繳費,耐心地把顧客引導出場。
整個園區內處處都是片區員工為顧客引導答疑的身影。為了確保智能停車系統推行期間的安全工作,吳家山片區經理魏付平同志以身作則,帶領大家在一線做宣傳、引導,增加園區內的宣傳標識及語音宣傳,有禮有節地開展工作。在遇到園區早晚進出車流較大時,魏經理以公司為家,起早貪黑,不顧嚴寒天氣,在各個進出口的要道,帶領片區員工不厭其煩做解釋做宣傳。經過大家齊心努力工作,克服了系統前期不穩定故障和各種矛盾,使智能停車系統得以安全順利推行。
智能停車場系統開啟了智能物業的序幕,掀起停車場行業的新一股熱潮,正是有了這一把金鑰匙才能順利開啟智能物業的大門!通過智能化停車場系統到來,展現了我們中百物業人推進智能物業的責任擔當和擁抱新時代的進取情懷!
(中百物業公司)