近日,武漢市總工會通報了2022年度武漢市女職工建功立業勞動競賽工作優秀集體和個人名單,倉儲超市公司盤龍城店電商課榮獲“2022年度武漢市女職工建功立業示范崗”榮譽稱號。
她們以強烈的主人翁責任感和不斷拼搏的時代精神,立足崗位、竭誠奉獻、勇于創新,在2022年創造了銷售額和線上單量雙雙排名公司第一的優異成績。
踏實奉獻 恪盡職守 匯聚奮斗力量
2022年疫情期間,門店線上訂單暴增,作為政府指定的保供商超,做好市民生活物資保供工作責無旁貸。電商課組全員“舍小家保大家”,忘我的投入到保供工作中,用加班加點的辛苦付出與堅持不懈的奮力拼搏,全力保障疫情期間居民生活物資,贏得整個盤龍城區域居民認可,進一步樹立了倉儲超市公司“保供應 惠民生”的社會形象。
攻堅克難 細膩服務 貢獻巾幗智慧
疫情期間,鄰里購線上平臺日均單量高達3000多單,打包和配送的壓力巨大。面對困難,電商課組全員積極創新、主動擔當,提前與門店經理協商好支援人手,按區域分訂單打包。在商品分揀、打包過程中,偶因人手不足有遺漏或錯誤的現象,課組人員也提前制定預案,及時致歉并做好登記工作,為顧客進行調整和補發。課組全員跟車去到各小區對接物業,一一致電顧客到指定地點提貨,用細心和耐心出色地完成保供任務,扛起門店半邊天。
積極創新 精益求精 綻放匠心風采
面對新零售業態的迭代演進,電商課積極發揮線上平臺優勢,探索新營銷方式,借助多平臺直播,把中百線上的優惠、便利植根于顧客心底,不斷從服務顧客需求中鞏固市場份額、突破線下瓶頸、擴展銷售邊界。不斷推進“精益化管理”,緊盯計劃進度達成,在主動思考中不斷勇于探索,在自我升華中砥礪前行。
接下來,公司上下將以盤龍城店電商課為榜樣,學習她們干事創業的激情和苦干實干的作風,全力以赴好各項工作,為推動公司高質量發展貢獻力量!