2023年3月14日，武漢市市場監督管理局舉辦2023年“3•15”國際消費者權益日暨“提振消費信心”年主題宣傳活動及2022年度市級12315消費維權服務站示范點授牌儀式。

根據《全市市場監管系統“創新+營商環境”行動方案》和《關于推薦申報武漢市12315消費維權服務站示范點的通知》工作安排，武漢市市場監督管理局在對各區對標審查、擇優推進的基礎上，經過隨機抽查、交流座談等工作程序，評定了36家2022年度市級12315消費服務站示范點。

會上，市市場監督管理局黨組成員、副局長李濤為2022年度市級12315消費維權服務站示范點企業代表授牌，中百倉儲超市江北一區倉儲業態民意店經理魏紹譜上臺領獎。倉儲超市公司倉儲業態江北一區民意店、漢蔡區域蔡甸店、漢南店，百貨公司東西湖中心百貨商場被評為“2022年度市級12315消費維權服務站示范點”。市級12315消費維權服務站示范點”是一份榮譽，更是一份責任，它彰顯著社會以及消費者的信任。

中百集團始終將“顧客至上，誠信為本”作為服務理念，指導各下屬公司認真做好消費維權服務，通過不斷進行業態創新、布局調整、技術革新，在售前、售中、售后過程中形成了一套全周期、全體系的服務標準，讓消費者切實體驗到放心舒心的零售服務。嚴格依法合規經營，勇于承擔社會責任，自覺維護商業秩序，大力營造安心放心的商業消費環境，努力踐行服務“零距離” “零差錯” “零障礙” “零投訴”，用實際行動為“放心消費”護航。

下一步，集團將繼續緊密圍繞“建民生企業 創百年品牌”的企業愿景，建立嚴謹的質量保證體系，健全經營管理制度和責任制度，構建長效管理機制，切實履行社會責任，助力共建讓消費者放心、舒心的零售市場環境。