為加強集團總部管理與服務能力建設，切實轉變總部“坐而論道、紙上談兵”的工作作風，發揚求真務實的工作精神，將“工學結合”融入到工作、學習中，集團總部啟動了2023年度全員“沉浸式”行動學習。

3月29日，集團召開總部“沉浸式”行動學習啟動會，集團副總經理李慧斌主持會議并宣貫《集團總部2023年度全員“沉浸式”行動學習方案》，審計法務部姚蕓和業務發展部張喆作為學員代表進行了表態發言。姚蕓表示，本次學習要撕下名牌，設身處地、主動融入、主動作為，深入基層、心入基層，享受學習過程，提升自身能力。張喆表示，要懷揣“學習的心、踏實的心、負責的心”，保持謙虛的態度，保持強烈的求知欲，虛心學習，放低心態，發揚“眼勤、嘴勤、腿勤、腦勤、手勤”精神，從細節中學習，在實踐中成長。

集團黨委書記、董事長汪梅方在會上提出了行動學習要求。他指出，要明確為什么學。一是了解基層，避免機關作風；二是拓展能力，避免亂作為；三是換位思考，增加新歷練。要明確學什么內容。認真學習商品知識、陳列知識、推銷話術、供應鏈知識等，做到真心沉淀。

就具體怎么學，汪梅方強調，一要沉浸式學，放下身段，珍惜學習機會；二要跟班走學，聽從安排，遵守門店作息時間，與門店完全同步；三要定目標學，明晰自身解決什么問題、短板，不隨波逐流。

汪梅方要求做好學習過程管理，集團人力資源部要定期巡查、隨時抽查，對學員學習能力、工作態度、執行能力、顧客服務等方面進行評價，定期組織交流分享，將學習考評結果納入個人年度業績考核中。

奔赴基層一線行動學習的號角已經吹響，集團總部全員將珍惜學習機會，把本次學習作為強化實踐鍛煉、提高能力素質的重要舉措，快樂學習、享受學習，快樂工作、有效工作，將學習成果轉化為推動集團高質量發展的工作動力和成效。