2024年3月6日，中百集團自研線上平臺“中百鄰里購”新增44家倉儲業態門店到家業務，為全面推廣到家業務打下堅實基礎，進一步展現集團在數字化轉型方面的堅定步伐。

自2023年9月“中百鄰里購”試上線以來，倉儲超市公司線上業務事業部圍繞集團戰略部署，持續優化系統，提升用戶體驗，已成功實現66家省內門店到家業務的貫通，顯著擴大了服務范圍、提升了銷售效率。計劃于3月內，實現倉儲門店自研平臺到家業務在湖北省內的全覆蓋。

此次業務擴展不僅是對集團“自研與三方平臺協同發展”戰略的落實，也是對“X+1+N”平臺建設規劃的有序推進。倉儲超市公司線上業務事業部依托“中百鄰里購”實現線上線下融合，為消費者提供便捷高效的購物體驗，同時與三方平臺合作，擴大品牌影響力，實現全渠道服務創效。

為確保線上服務質量，倉儲超市公司線上業務事業部通過提升物流配送效率、優化商品結構、加強售后服務等措施，為到家業務上線做了充分準備。此次上線，倉儲超市公司線上業務事業部采取“1+N”的方式，協同聯動區域、門店，通過區域中心店現場培訓、測試上線流程，高效完成44家門店上線工作，為全面上線打下了堅實基礎。鄰里購上線門店，消費者在家即可“云逛店”，享受快速、便捷的購物服務。

作為武漢市的重要零售企業，中百集團積極響應政府號召，為武漢市建設一刻鐘便民生活圈提供數智化助力。通過“中百鄰里購”平臺運營，集團打通線上線下服務，助力快捷消費。同時，集團還將利用大數據、人工智能等技術手段，對消費者的購物行為和需求進行深入分析，持續優化個性化、精準化服務，以商貿零售發展助力提升城市生活品質，為武漢市的經濟社會發展做出積極貢獻。