新視野，新感受，新體驗！12月14日，中百集團旗下第8家調改“大賣場”——“中百·鄰里匯”常青店璀璨起航。開業時間一到，等候已久的消費者推著購物車魚貫而入，紛紛打卡“家門口”的樂購勝地，暢享健康品質新生活。

18年的“民生老店”調改升級為“中百·鄰里匯”店型，不僅是滿足周邊鄰里生活的商業新形態，更是構建“一站式”生活服務中心的社區綜合體。門店在打造“15分鐘便民生活圈”標桿打卡地的基礎上，持續秉承服務人民幸福生活的初心，為居民們帶來便捷、品質消費體驗。

給商品“做減法”，提供一站式購物

門店精簡同質化商品10931個，對標引進新式商品9982個，商品淘汰率達61%。在保留一線品牌和特色商品的同時，加大趨勢性、潮流性品類和網紅地標商品導入，豐富市民購物選擇。通過裸價模式，商品平均價格降幅達到20%，部分類別降價接近40%。

開業首日，新鮮、便利、多樣化的中西式生鮮美味，尤其受到市民青睞。蔬菜導入“新聯營模式”，新鮮健康食材成為購物新寵；車厘子、紅顏草莓、八月桔等應季“香甜”吸引顧客圍觀；肉食、水產、干貨類別強化季節性商品導入，國產三文魚、新鮮基圍蝦、正大可生食雞蛋、速凍牛蛙、鮑魚、恩施零號土豬肉等，成為門店爆款。

在熟食鹵味區，上新肚包肉、紅油牛肉包、劉老大鹵蹄膀......讓顧客聞香知味、駐足選購。除了熱菜加工系列，本土傳統三炸系列也迎來了新變化。引進餐飲品牌大食福，豐富中百食堂內涵，經營現場突出現場制作與即時銷售，80后盆子蛋糕、核桃滿滿、巧克力臟臟包等，成為購物首選。

在加快商品迭代同時，門店積極擁抱數字化變革，全面推廣使用智能購物車，消費者只需簡單操作，就能輕松獲取商品信息，享受個性化的購物推薦，還能便捷買單，有效提升了消費者的購物體驗，讓大眾感受科技帶來的無限可能。

給場景“做加法”，拉滿購物體驗感

調改后，門店主通道拓寬、貨架高度降低、強制動線取消，以“以顧客體驗為核心”的場景煥新，使得購物動線更開放、更自由。顏色搭配兼具美感，堆疊組合層次分明，專區打造一步一景，場內燈光明暗錯落，環境氛圍更顯年輕清新，購物體驗值和幸福感拉滿。

門店精心布置了“圍爐煮茶”“三口之家”“健康專區”等主題場景，增設了零食+糖果、有機低脂、火鍋食材、短保鮮奶、主題文玩、個人護理、自有品牌等商品專區，滿足了當下消費者對健康、社交、休閑式消費的追求。同時，門店進一步優化俄羅斯專區，新增俄羅斯特色經營類別；拓寬湖北農展專區銷售品種，強化“荊楚糧油促銷季”活動宣傳，為“地標特色”打通了新的增量渠道。

社區綜合體作為家的延伸空間，營造松弛閑適的消費氛圍對于拉長消費時間具有正向影響。門店注重人、貨、場的全面優化，大力引進百貨、酒店、休閑、餐飲、娛樂等經營和體驗業態，積極導入瑞幸咖啡、米禾影城、KFC、精益眼鏡等知名品牌，打造社區鄰里空間，提供快剪、洗衣等系列品質生活服務，進一步延伸消費形態，為鄰里打造一個從白天到夜晚的全時段社區生活新聚點。

給服務“做乘法”，共享高品質生活

更好的商品，搭配更好的服務。門店增設禮品專區和便民服務區，引進便民設施，提供直飲水、愛心糖果、常用藥等便民用品，還有現場加熱、免費冰袋、免費充電等服務，并針對性地推出了母嬰室和寵物寄存柜等。一系列的調改動作，讓一向品味十足的武漢消費者也感嘆“蠻好”。

讓員工能更好地兼顧生活和工作，享受美好生活，是此次調改的重要目標。調改期間，中百倉儲超市圍繞企業文化、營運標準、服務規范、生鮮鮮度管理、商品品類管理等主題，開展場專題培訓，力求更專業的為顧客服務。

員工的幸福，則來自于被更真誠地對待。門店通過縮短工時、提高工資、增加休假等實際舉措，讓員工在工作中感受更多的尊重和快樂，進一步營造品質、健康、煙火氣，把更具吸引力的線下新型消費場景帶給顧客。

“中百·鄰里匯”常青店此次全面煥新，不僅彰顯了對商品品質的執著追求，更融入了科技的溫暖力量，門店將以更加智能化、人性化的服務體驗，重新定義“一站式”生活服務中心的溫度與品質。