2020年10月13日，恩施自治州人民政府向中百控股集團股份有限公司發來感謝信，感謝中百集團為恩施州農產品打開市場、走出恩施提供重要渠道，以及疫情期間，主動承擔保供企業的社會責任，為恩施州生活物資保障和物價穩定做出的貢獻。
恩施州是全國最年輕的自治州，湖北省唯一的少數民族自治州、唯一的國家全域旅游示范區的創建州、唯一的全域國家級貧困地區。疫后復工復產期間，為了幫助荊楚農特產品建立暢通銷售渠道，中百集團旗下中百倉儲通過開展農產品展銷會，積極搭建“農超對接”平臺為湖北“帶貨”，進一步加快貧困地區特色農產品“走出去”步伐，湖北各縣市100多種名優地標商品集中在中百倉儲20余家市內門店展銷，遍布武漢三鎮，其中就有恩施州雞蛋等農產品展位，這些來自原產地的產品，新鮮、品質好，引來顧客爭相購買，深受顧客喜愛。
一直以來，中百集團緊握恩施州之手，為以徠福硒業為代表的進駐商家提供各項優惠和支持政策，入駐產品不收任何費用、不限品類、新品進駐不設銷售保底任務量，硒品專柜給予場地支持、結算按月度實行實結。目前，恩施名優硒品專柜已在中百倉儲開設10家，重點品牌非專柜店面34家，入駐供應商27家、商品78個，另設立代辦恩施生鮮類產品恩施土豆、恩施高山黃瓜等，為恩施州農產品打開市場、走出恩施提供了重要渠道。
信末，恩施州政府再次對中百集團無私援助和傾力支持恩施州更多企業入駐集團超市，推動恩施州企業重振，以及恩施州疫情防控和疫后經濟重振所取得成績表示感謝。中百集團也將保持雙方真誠互信與良好合作，一如既往支持恩施州的發展，相互配合，共同促進經濟社會的發展。
