按照集團關于中百羅森省外拓店布局物流服務的規劃部署，為加快推進中百羅森長沙物流分倉項目建設，物流公司組建長沙冷鏈運營項目團隊，協同便利店公司共同開展長沙門店冷鏈配送切換推進工作。2022年4月7日，長沙羅森120家門店冷鏈配送在長沙普冷倉實現順利上線運營。

項目啟動前期，物流公司運營項目團隊協調開展了商務合同洽談、運維信息對接、發貨場景測試、倉庫運營協調等不同模塊工作，研究制定詳細切換工作計劃，聚焦重點環節，貫穿式梳理流程細節。此次冷鏈切倉運營工作涉及中百羅森長沙120家門店，是對運營團隊的一次不小挑戰。為實現順利切倉，運營項目團隊與合作方深入開展溝通交流，邀請合作方技術人員到江夏冷鏈物流和長沙常溫倉進行現場觀摩學習，公司運維人員到普冷倉開展現場演示操作，手把手指導收貨、訂倉、分播等工作流程，為切倉運營打下良好的基礎。

切換準備階段，由于長沙市疫情防控要求，物流運輸管控升級，外來車輛入市困難。首批從江夏冷鏈物流調撥的10輛運輸車，經過多方溝通協調，克服重重困難，最終按時抵達長沙普冷倉，如期完成冷凍商品調撥進倉的存儲任務。

4月7日門店請貨信息順利切換到位，為確保配送工作順利完成，加強操作人員作業能力，公司派專人現場指導工作，長沙倉庫配送現場熱火朝天。在多方協力配合下，截至目前，公司累計完成116個門店，近30萬個商品的分揀任務。切倉運營工作完成后，運營項目團隊針對此次任務召開復盤會議，仔細梳理作業全過程，就實際操作、組織協調、系統運行、到貨時間等方面存在的問題提出相應整改措施，為切倉工作總結經驗。

此次切倉運營，對長沙地區降低配送運營成本、提升客戶滿意度起到了積極作用。接下來，物流公司長沙倉將繼續嚴格落實管控第三方作業質量，提升服務效率，為中百羅森在長沙的拓店布局提供強有力支撐。