11月23日，多點Dmall和中百集團在武漢市漢陽造文化創意產業園舉辦新聞發布會。中百集團董事長張錦松和多點Dmall合伙人劉桂海共同宣布，雙方正式達成合作，多點Dmall和中百集團將會依托模式互補和資源共享，實現在供應鏈、倉儲物流、線上配送、會員服務和商品管理等全方面的合作，共同促進湖北地區零售業的發展。

 據了解，自今年11月1日起，多點Dmall跟中百集團在武漢地區已經在66家門店進行業務上線，其中5家門店上線了線上配送業務。截止到11月20日，訂單總量超過20萬單，多點自由購平均單量占比突破10%。

 在雙方完成初步對接優化后，在今年年底，雙方將會實現自由購功能覆蓋中百集團包括倉儲超市、便民超市等在內的全業務體系，線上配送服務覆蓋武漢全市，線下店面也將會實現全面的電子會員化和自助收銀體系升級，進一步擴展雙方合作的廣度和深度。

 中百集團表示，作為武漢大型國有零售企業，一直以來都非常注重運用科技手段助力企業變革轉型與發展，竭力打造新零售通路，鑄造新零售標桿，引領新零售潮流，以服務更加多元化、生活更加品質化的經營實體為消費者們提供更加豐富、便捷、溫馨的購物體驗。本次與多點Dmall合作，雙方通過對商品一體化、物流一體化、倉儲一體化、技術一體化、會員一體化、營銷一體化等多個維度的打通，使中百連鎖超市門店能夠在新的發展和市場變化中，快速適應新的消費趨勢，吸引更多年輕人到店消費。同時，利用線下門店資源、商品供應鏈和倉庫，結合多點Dmall線上流量、技術效率和大數據運營，必會成為中百集團新的銷售增量。

 劉桂海表示，傳統零售商有著大量的用戶基礎和完整的供應鏈體系，面對新的發展，需要做的更多的是“改革升級”。因此，多點Dmall一直采取的是聯合線下零售商進行“雙打”的發展模式，希望能做所有中國零售企業的電商部和創新部。中百集團在國內零售業有著舉足輕重的地位，尤其是在湖北地區，其在線下店面、供應鏈體系和倉儲管理等方面有多年的經驗和優勢。多點通過與中百的合作，可以從倉儲、配送、銷售等更多維度探索和實踐零售業新的發展。

 在劉桂?？磥恚^多點的“雙打”模式，指的是通過聯合線下傳統供應商，利用互聯網的技術方案和大數據應用，一方面強化傳統零售業在區域覆蓋、供應鏈、消費者信任和面對面方面的優勢，另一方面解決傳統零售商在結賬排隊、商品升級、用戶流失和電商沖擊上的痛點。“零售行業的本質就是在迎合新的消費需求下，提升門店的效率和優化用戶的體驗。多點就是希望可以保證傳統零售商在盡量不影響常規業務正常運營的情況下，適應零售業新的發展趨勢。”

 公開資料顯示，多點Dmall成立于2015年4月1日，是一家線上線下一體化全渠道新零售平臺，品類覆蓋生鮮、日用百貨等日常消費品，在為傳統零售商提供完整電商能力的同時，為用戶提供秒付、自由購、會員打通、線上訂單2小時配送等服務。據互聯網數據研究機構QuestMobile 2017秋季大報告顯示，9月份生鮮電商月活躍用戶規模TOP榜中，多點Dmall以月度活躍用戶穩居榜首，而在用戶滲透率上，多點Dmall也以32.5%的數據排名首位。

 中百集團是以連鎖超市為主的商業上市公司，自1998年起著力于連鎖超市業發展，不斷創新業態模式，構建現代物流配送體系，打造了完善的商業服務功能，充分滿足不同區域和層面消費群體的需求，先后成功打造中百倉儲、中百超市兩大家喻戶曉的超市品牌，為省內千家萬戶提供了優質的生活服務。目前集團共覆蓋經營網點1000余家，連續多年進入全國連鎖經營30強。

 實際上，早在2015年多點Dmall成立之初，就率先提出了“O+O”的發展模式才是未來的觀點。在多點Dmall看來，純粹的O2O燒錢模式不可持續，與傳統零售業共享合作、資源互補的模式才是零售業發展的未來。多點通過系統、全面的電商化解決方案對傳統零售業實現賦能，與傳統零售商一起服務更多的消費者，打造以超市為核心的新型社區中心。

 業內專家分析，新零售已經進入到快速發展的階段，這就要求傳統零售商能夠有更開放的心態去適應這種發展趨勢。多點Dmall和中百集團的合作顯然是一個雙贏的選擇。它不僅意味著雙方可以在很多領域進行嘗試以適應現在消費升級和零售業態多元化的發展趨勢，也意味著中百即將被看作是湖北新零售發展的樣本和標桿。