10月1日,正值國慶佳節之際。國資公司青年志愿服務隊第一隊一行4人來到中百倉儲人信匯店進行節假日經營一線幫扶支援。中百倉儲人信匯門店值班經理對國資公司青年志愿服務隊一行人進行了現場支援工作安排,并介紹了門店相關工作情況。
貨區經理為他們介紹了人信匯店作為中百倉儲第三代門店綠標店的特點及優勢,便捷的環形主通道、舒適溫馨的設計裝修、精致搭配的商品陳列、豐富新奇的商品種類,以及熱情大方的服務態度。這一切體現出中百集團在大力推進門店升級換代與轉型后的種種努力與成果。
根據門店的經營需求,國資公司青年志愿服務隊一行4人安排在多點自助區,協助門店進行多點拉新及顧客服務引導工作。
正值門店早市高峰,青年志愿服務隊一行人積極引導顧客進行自助支付,緩解收銀臺壓力。同時向顧客推介多點線上線下活動,借助活動內容吸引顧客下載注冊多點APP。
由于節假日門店客流較平時有較大提升,收銀前臺不時有顧客遺留的購物車,青年志愿服務隊主動協助防損進行購物車的轉移。
同日, 國資公司青年志愿服務隊第二隊一行4人也來到中百倉儲常青店進行節假日經營一線幫扶支援。在服務現場顧客最需要幫助的地方,國資公司青年志愿服務隊一行,為顧客熱情服務,排憂解難。
此次活動,充分體現國資公司對基層門店的關懷和幫助,展示出國資公司青年員工高度的責任感和吃苦耐勞的工作精神,拉近了與基層一線門店員工的距離。
(供稿:倉儲公司人信匯店、常青店)