11月23日,多點Dmall與中百集團在武漢簽署戰略合作,雙方表示,多點Dmall和中百集團將會依托模式互補和資源共享,實現在供應鏈、倉儲輸流、線上配送、會員服務和商品管理等方面的合作,共同促進湖北地區零售業的發展。
《聯商網》了解到,自今年11月1日起,多點Dmall跟中百集團在武漢地區已經在66家門店進行業務上線。其中5家門店上線了線上配送業務。截止到11月20日,訂單總量超過20萬單,多點自由購平均單量占比突破10%。
在雙方完成初步對接優化后,在今年年底,雙方將會實現自由構功能覆蓋中百集團包括倉儲超市、便民超市等在內的全業務體系,線上配送服務覆蓋武漢全市。線下店面也將會實現全面的電子會員化和自助收銀體系升級,擴展雙方合作的廣度和深度。
中百集團董事長張錦松表示,作為武漢大型零售企業,一直以來都非常注重運用科技手段助力企業變革轉型。本次與多點Dmall合作,雙方通過對商品一體化,物流一體化,倉儲一體化,技術一體化,會員一體化,營銷一體化等多個維度的打通,使中百連鎖超市門店能夠在新的發展和市場變化中,快速適應新的消費趨勢,吸引更多年輕人到店消費。
多點Dmall合伙人劉桂海表示,傳統零售商有著大量的用戶基礎和完整的供應鏈體系,面對新的發展,需要做的更多的是“改革升級”。因此,多點Dmall一直采取的是聯合線下零售商進行“雙打”的發展模式。
劉桂海在現場表示,所謂多點的“雙打”模式,指的是通過聯合線下傳統供應商,利用互聯網的技術方案和大數據應用。一方面強化傳統零售業在區域覆蓋,供應鏈消費者信任和面對面方面的優勢,另一方面解決傳統零售商在結賬排隊,商品升級,用戶流失和電商沖擊上的痛點。
《聯商網》了解到,在合作費用收取上,整體交易金額抽取一個點的費用,其中千分之六是支付費用。
張錦松告訴《聯商網》,與多點的合作起源于物美。整體上看,傳統零售在供應鏈優化和重構,及配送環節上需要再下苦功夫。目前中百在漢口的一個賣場已經在開始改造,主要針對前置倉。
據悉,中百集團屬于中國零售連鎖百強企業,旗下涉及百貨、家電專賣店、倉儲超市、便民超市、中百羅森便利店等多種業態上千家門店,其在線下門店,供應鏈體系和倉儲管理等方面有多年的經驗和優勢。
多點成立與2015年4月1日,是一家線上線下一體化全渠道新零售平臺,覆蓋生鮮,日用百貨等日常消費品,并為用戶提供秒付,自由購,會員打通,線上訂單2小時配送等服務。易觀千帆數據顯示,多點在電商APP活躍用戶規模上連續多次排名生鮮電商第一。多點方面也表示,在2017年雙11期間,創造了北京物美雙11銷售=春節的好成績。
劉桂海表示,多點會員系統與物美打通不到一年的時間里,已經使物美超市會員的平均年齡下降了3歲。同時利用倉配售一體化系統積累的大數據,多點輔助物美對選品結構進行調整,將生鮮產品占比由原來的30%-40%增至50%,提高了店鋪坪效。目前多點與物美,新百,中百等7個商家合作覆蓋的1210家門店中,核心門店平均電子會員占比已經達到83%。
事實上,多點一直在北京物美系發展。今年4月開始走出北京,第一站選擇杭州物美,8月1日在物美控股的寧夏銀川新華百貨上線。此次與中百合作是多點首次與非物美系的零售企業合作。劉桂海告訴《聯商網》,杭州物美和寧夏新華百貨的嘗試取得了顯著的成果,其中新華百貨上線僅15天,電子會員占比已經達到10%。這兩個地方的成功給了多點走出去的巨大信心。
與中百的合作,成為多點向物美系以外商家擴展的標志。劉桂海表示,今年會有更多的合作伙伴公布,計劃2018年底覆蓋5000家門店,需要30-40合作商家。
然而,零售企業的商品、會員系統等核心數據都是商業機密,如果有資本聯姻的話,多點將會更好的幫助企業改造,中百集團企業也擁有政府主導的產業基金。但劉桂海表示,資本方面暫時沒有合作意向,不排除未來有溝通的可能,并且多點近期將會有大金額融資消息公布。
面對即將進入武漢的盒馬鮮生,張錦松認為,這對中百來說是一個促進,盒馬有值得學習的地方。劉桂海則表示,這是個百家爭鳴的時代,任何新的東西進入,都不是一個壞事情,只要把精力放在體驗和效率上,一定會成功,況且,中百是武漢地區長期陪伴顧客的品牌,有自己的優勢在。
(來源:聯商網資訊)