每逢春節銷售旺季,吳家山物流門店配送商品需求量激增,供應商送貨量也在飛速增長,僅僅依靠物流倉庫原有的儲存倉位遠遠不夠。公司領導迅速響應,積極協調職能部門批準搭建倉庫外圍貨棚,用于存儲量大商品,為門店經營所需商品提供充足的貨源保障。
場地問題解決了,考驗收貨組的時刻來了。他們既要用心服務供應商,做好與供應商的溝通和交流,保證收貨渠道暢通無阻,切實履行收貨組品牌創建承諾;又要負責商品質量和數量的把關工作,督促供應商按下貨標準碼放。每天進貨幾萬件商品,他們手持終端掃碼,認真核對商品信息(品名、含量、條碼、有效期),忙碌的身影在庫與庫、貨與貨之間穿梭著,她們用責任和執著,詮釋著文明收貨、和諧收貨的內涵。
在旺季備貨的高峰期,門店整件要貨量遠超物流單日配送作業能力水平的1-2倍,給物流配送作業帶來巨大壓力和挑戰。作業部門的同事自覺加班加點,夜晚的庫區寒氣襲人,但他們無懼嚴寒,有條不紊的完成了作業任務。作業進度得到保證了,但隨之而來的是待發區庫位緊張問題。一方面通過配送二部組織人員、車源加快裝車騰出待發區,另一方聯系便民營運部溝通夜配提前發車事宜,確保了正常分揀復核作業進度不受影響,保證各個作業環節正常運作。
滴鈴鈴——電話響起,改變計劃的調度指令來了。因配送車輛和儲運人員有缺口,常常需要通過司機返程裝車來緩解,所以夜配門店提前打單出庫配送。調度室理單組和質控組接到通知后,馬上做好各部門及門店協調工作,安排人員留守值班,以“我的崗位無差錯,我的崗位請放心”為工作標準,仔細檢查核對司機裝貨信息,發現異常及早通報、及時解決。直到凌晨轉鐘,最后一車派車單打完,當天配送任務圓滿結束,理單員們才在做完收尾工作后打卡下班。關鍵時刻她們把自己當作是公司的主人,無怨無悔、任勞任怨,一心只為把工作做好、做到位,他們是這樣想的,也是這么做的。
在春節旺季備貨中,物流人憑借不畏艱辛,吃苦耐勞的精神,以咬定目標任務不放松的姿態,齊心協力、克難攻堅,鼓足干勁、狠抓落實,用實際行動打贏春節備貨的攻堅戰。
(物流公司吳家山調度室 陳俊霞)